プライバシーポリシー

KOH（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当店は、関連法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当店は、予約・お問い合わせ・サービス提供に際し、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・ご予約内容・ご利用履歴
・お問い合わせ内容
・カウンセリング・同意書に関する情報
・決済に関する情報
・LINEや予約・決済サービスを通じて取得する情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・ご予約の受付・確認・変更・キャンセル対応
・お問い合わせへの対応
・サービス提供およびご案内
・カウンセリング・体調確認
・予約前後のご連絡やアフターフォロー
・サービス改善および品質向上
・法令に基づく対応

3. 第三者提供および外部サービス

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の目的で外部サービスを利用する場合があります。

・予約管理サービス
・決済サービス
・LINE等のメッセージ配信サービス
・商品配送・取次サービス

これらの範囲において必要な情報を共有する場合があります。

4. 安全管理

当店は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な管理を行います。

5. Cookie等について

当店ウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の把握のためCookie等を使用する場合があります。
これにより個人を特定する情報は取得されません。

6. 開示・訂正等

ご本人からの請求により、保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等に適切に対応いたします。

7. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。
変更後の内容は本サイトに掲載された時点で効力を生じます。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

KOH
沖縄県那覇市おもろまち4丁目9-9 エスパシオ・Y's 1F
お問い合わせはこちら

2026年5月30日 制定